Auf unserer Seite sehen Sie ein Formular, in dem Sie ihre Daten eingeben und ein Taxi buchen können. Sie zahlen das Taxi direkt online und bekommen eine Bestätigungs-E-Mail, dass das Taxi für Sie reserviert ist. 24 Stunden vor der Fahrt erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einer Telefonnummer, bei der Sie sich melden können, sollte ein unerwartetes Problem bei Ihrer Reise auftreten.
Bei der Buchung können Sie ihre Abflugzeit angeben und wir schlagen Ihnen die Abholzeit vom Taxi vor. Generell sollten Sie ungefähr 2 Stunden vor Abflug am Flughafen sein.
Wenn Ihr Flug gecancelled wird, kontaktieren Sie bitte die Telefonnummer, die Ihnen in der Mail 24 Stunden vor der Fahrt mitgeteilt wurde. Anschließend prüfen wir die Informationen.
Wenn der Flug verspätet ist, müssen Sie das der Telefonnummer mitteilen, die wir Ihnen in der E-Mail 24 Stunden vor der Fahrt geschickt haben. In einem solchen Fall kommen keine Mehrkosten auf Sie zu.
Wenn Sie am Flughafen angekommen sind, wartet der Fahrer am Ausgang des Terminals mit einem Schild mit dem Namen, den Sie bei der Buchung angegeben haben.
Bei der Buchung kann man eine Sprache des Fahrers auswählen, doch eine 100% Garantie kann man dafür nie geben. Besonders im Ausland ist es oft der Fall, dass kein Deutsch gesprochen wird.