FAQ - QUESTIONS FREQUENTES A PROPOS DU SERVICE

QUESTIONS FREQUENTES A PROPOS DU SERVICE TAXILEADER

Taxileader.net, comment ça marche?

Pour réserver un transport sur Taxileader.net, vous devez remplir le formulaire sécurisé en indiquant les informations de votre carte de crédit ou tout payer à l'avance par virement bancaire. Elles sont utilisées comme garantie de confirmation de réservation, votre compte ne sera pas débité.

Comment reconnaître votre chauffeur?

Le conducteur tiendra une pancarte indiquant le nom que vous avez entré dans le formulaire de réservation.

Dois-je laisser une caution pour réserver mon transfert?

Oui, il est nécessaire de payer à l'avance un petit dépôt par carte de crédit, dépôt automatiquement calculé lors de l'estimation; le reste sera payé en espèces au conducteur.

Puis-je payer le conducteur avec une carte de crédit?

Non, le conducteur peut être payé uniquement en cash.

Puis-je réserver mon transfert la veille ou le matin?

Oui, TaxiLeader.net est disponible 24 heures sur 24 toute l'année.

Les prix sont-ils les mêmes les jours fériés?

Les prix peuvent changer le 25 Décembre, le jour de l'an et le jour de Paques.

Les conducteurs possèdent-ils le permis?

Oui, tous nos conducteurs sont en possession de leur permis.

Combien de temps avant mon vol dois-je prévoir pour être à l'aéroport dans les temps de mon vol?

Lorsque vous remplissez le formulaire de réservation, il vous est demandé d'indiquer l'horaire de départ de votre vol. Grâce à cela, nous vous indiquons l'heure exacte du rendez-vous avec le chauffeur.

Si mon vol est annulé, dois-je payer ma réservation?

Si votre vol est annulé, aucun paiement ne vous sera demandé. Veuillez cependant prevenir votre chauffeur au plus tôt par téléphone, comme indiqué dans l'email que vous avec reçu (numéro d'urgence). S'il vous plaît lire les Conditions TaxiLeader.net et conditions.