Termes et conditions

Taxileader.net offre un service de réservation de transferts en voiture, minibus et bus dans le monde.

Tarifs

Le coût des transferts varie selon le lieu de départ et la destination, la date à laquelle est effectué le transfert et le nombre de personnes à transporter ; il est donc nécessaire de calculer le coût exact en remplissant une partie du formulaire de réservation disponible sur toutes les pages du site.

Conditions

Toute personne réservant sur Taxileader.net est tenue d'accepter automatiquement toutes les conditions suivantes

  • Taxileader se réserve le droit, après notification au client, d'annuler les réservations qui ne respectent pas les termes et conditions.
  • Taxileader se réserve le droit, après notification au client, d'annuler les réservations qui ne respectent pas les termes et conditions.
  • Tous les services de taxi ou tout autre moyen ne sont pas fournis par Taxileader.net mais par des opérateurs externes détenteurs d'une licence régulière
  • La responsabilité des services est exclusivement du ressort des opérateurs externes.
  • Les contacts des chauffeurs effectuant le service sont fournis au client.
  • En cas de variations du service requis, ou bien lorsque cela est retenu opportun, opérateurs et clients peuvent, s'ils sont d'accord et sous leur propre responsabilité, effectuer des modifications lorsque cela est prévu au moment de la réservation mais lesdites variations doivent être communiquées au service d'Assistance Clients sur la page prévue à cet effet.
  • Il est du ressort de Taxileader.net d'envoyer les réservations reçues exclusivement à des professionnels et des opérateurs détenteurs de la licence requise. Bien que Taxileader.net sélectionne les meilleures compagnies de transports présentes sur le marché, il n'est pas responsable d'elles et ne répond à aucun titre d'éventuels dommages aux clients, qui ont réservé par le biais du présent site, causés par les mêmes opérateurs, lesquels devront être tenus pour seuls responsables des dits dommages.

    Sièges d'auto

    Les clients qui ont besoin de sièges d'auto pour leurs enfants peuvent sélectionner le numéro correspondant directement dans le formulaire de réservation en ligne ou par téléphone.

    Nous rappelons à nos clients qu’étant un service soumis à disponibilité, supplémentaire et non obligatoire du point de vue de la loi, il n’est pas possible de garantir leur disponibilité avant le transfert.

    Taxileader.net s'engage à garantir l'expérience de voyage la plus confortable possible, même pour les plus petits passagers, en essayant autant que possible de fournir les sièges requis au moment de la réservation, même s'ils ne sont pas obligatoires pour les taxis.

Moyen de paiement par carte de crédit

Lors de la réservation, nos clients peuvent choisir de payer le montant total du service à l’avance par carte de crédit ou virement bancaire; ou bien ils peuvent choisir de ne payer à l'avance qu'un petit dépôt avec une carte de crédit et verser le solde en espèces au chauffeur.

Les informations de votre carte de crédit seront conservées sur les serveurs sécurisés d’Autorize.net pour garantir le service. Elles ne seront en aucun cas sauvegardées ou conservées sur le serveur Taxileader.net ou transmises à des tiers.

Les Termes et Conditions du service ne seront appliqués que si les annulations de dernière minute sur le lieu de vente ou d'annulations de dernière minute sont injustifiées et facturent le montant total de la carte via les serveurs sécurisés d'Autorize.net.

Si vous avez choisi de payer en espèces au chauffeur, il est obligatoire de respecter cette condition. Le défaut de payer le conducteur en espèces entraîne une pénalité de 20% du total des frais administratifs.

Les clients sont les seuls responsables des données fournies (numéros de téléphone, adresses, nombre de passagers et de bagages, heures d'arrivée et de départ, éventuels problèmes de connexion avec leurs téléphones portables).

Annulation et remboursement de l'avance

Cliquez sur ce lien pour accéder à la page Remboursements

En cas de perte du vol de retour :

Au moment de la réservation, le client est tenu de sélectionner avec une large avance l'heure de prise en charge de façon à ne pas perdre le vol de retour, tenant compte de la circulation. Au cas où le client viendra à sélectionner une heure insuffisante pour se rendre à l'aéroport, Taxileader.net ne répondra sous aucun motif de la perte du vol.

Taxileader.net est propriété de Giovanni Luca D'Alessandro, Triq Gerry Zammit - Gzira (Malta).

RESERVATIONS EN LIGNE 24/24H

Service Clients du Lundi au Vendredi de 9h à 18h: 0033 (0) 977 196 280.

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