Termini e condizioni

Su Taxileader.net viene offerto un servizio di prenotazione trasferimenti in auto, minibus e bus in varie località del mondo.

Tariffe

Il costo dei trasferimenti varia in base al luogo di partenza e destinazione, alla data in cui va effettuato il trasferimento ed al numero di persone da trasportare; risulta quindi necessario calcolare il costo esatto compilando una parte del form di prenotazione presente su quasi ogni pagina del sito.

Condizioni

Effettuando una prenotazione su Taxileader.net si è tenuti ad accettare automaticamente tutte le condizioni elencate sotto:

  • Taxileader si riserva il diritto, previa comunicazione al cliente, di cancellare le prenotazioni che violano i termini e condizioni.
  • Tutti i servizi di Taxi o qualsiasi altro mezzo non sono erogati da Taxileader.net ma da operatori esterni in possesso della regolare licenza.
  • La responsabilità dei servizi è di esclusiva pertinenza degli operatori esterni.
  • I contatti dei singoli autisti che erogano il servizio sono inoltrati al cliente.
  • In presenza di variazioni al servizio richiesto, o comunque quando si ritenga opportuno, operatori e clienti possono, in accordo tra loro e comunque sotto la propria responsabilità, modificare quanto previsto al momento della prenotazione ma le stesse variazioni devono essere comunicate al servizio di Assistenza Clienti tramite apposita pagina.
  • E' responsabilità di Taxileader.net inoltrare le prenotazioni ricevute esclusivamente a professionisti ed operatori in possesso della prevista licenza. Nonostante Taxileader.net selezioni le migliori compagnie di trasporto presenti sul mercato, non è responsabile dell' operato delle stesse e non risponde a nessun titolo di eventuali danni ai clienti, che hanno prenotato mediante il presente sito, causati dai medesimi operatori, i quali dovranno ritenersi esclusivi responsabili dei predetti danni.

Seggiolini auto

I clienti che necessitano di seggiolini auto per i propri bambini, possono selezionare il numero necessario alle proprie esigenze direttamente nel form di prenotazione online o al telefono.

Ricordiamo ai nostri clienti che trattandosi di un servizio soggetto a disponibilità, aggiuntivo e non obbligatorio in termini di legge, non è possibile garantirne la disponibilità fino al momento del trasferimento.

Taxileader.net si impegna al fine di garantire un'esperienza di viaggio il più confortevole possibile anche ai passeggeri più piccoli cercando ove possibile di fornire i seggiolini richiesti in fase di prenotazione, nonostante questi ultimi non siano obbligatori sui Taxi.

Condizioni Servizio Navetta

  1. Il servizio navetta è un servizio erogato da operatori esterni in regolare possesso di licenza e con pluriennale esperienza nel settore;
  2. Le responsabilità dei servizi sono totalmente a carico degli operatori esterni; il cliente, riceverà tutti i dati degli operatori al momento della conferma della prenotazione;
  3. Taxileader non è responsabile per eventuali disservizi generati da operatori esterni;
  4. Il servizio navetta è un servizio di trasferimento in condivisione con altri passeggeri;
  5. Il servizio navetta è un servizio di trasferimento condiviso, operativo dagli aeroporti di Parigi al centro di Parigi e viceversa (che copre dal 1° all' 8° arrondissements);
  6. Le prenotazioni pervenute a Taxileader con destinazione diversa dal centro di Parigi, ovvero fuori dalle aree sopra citate, dovranno essere cambiate. In tal caso, il cliente potrà effettuare una modifica alla prenotazione da mezzo condiviso a privato, oppure cambiare destinazione che sia al centro di Parigi o cancellare la prenotazione;
  7. Tutte le modifiche o cancellazioni al servizio navetta devono pervenire a Taxileader tramite compilazione del form alla pagina contatti: Gestisci Prenotazione;
  8. Il servizio, verrà confermato solo ed esclusivamente dopo la ricezione dell'acconto tramite carta di credito; il cliente, può ritenere confermato il servizio, solo dopo la ricezione dell'e-mail da parte di Taxileader;
  9. Il cliente è tenuto ad avvisare l'autista in caso di: ritardo volo, ritardo ritiro bagagli o qualsiasi altro tipo di ritardo;
  10. Il cliente, può comunicare con l'autista tramite SMS, whatsapp o chiamata al numero d'emergenza, che troverà nell'e-mail di conferma prenotazione;
  11. I passeggeri possono portare a bordo della Navetta solo un bagaglio per persona. Non saranno accettati ulteriori bagagli o nel caso fosse disponibile ulteriore spazio nel portabagaglio della vettura verrà richiesto al cliente il pagamento di una penale;
  12. L'orario di prelievo (dall'alloggio), può essere anticipato o posticipato di circa 5-20 minuti, in funzione dei punti di prelievo dei diversi passeggeri. L'autista, provvederà ad avvisare anticipatamente il cliente, tramite SMS;
  13. Il cliente è l'unico responsabile della comunicazione di un orario di prelievo sufficiente ad arrivare in aeroporto anche in condizioni di traffico elevato;
  14. Non verranno accettate prenotazioni per l'aeroporto di Beauvais, con orario di prelievo inferiore a 4 ore dall'orario di partenza del volo;
  15. Non verranno accettate prenotazioni per l'aeroporto di Charles de Gaulle e Orly, con orario di prelievo inferiore a 3 ore dall'orario di partenza del volo;
  16. I passeggeri possono portare a bordo della Navetta solo un bagaglio per persona. Non saranno accettati ulteriori bagagli o nel caso fosse disponibile ulteriore spazio nel portabagaglio della vettura verrà richiesto al cliente il pagamento di una penale;

 Metodo di pagamento tramite carta di credito

In fase di prenotazione, i nostri clienti possono scegliere di pagare l'importo totale del servizio in anticipo con carta di credito o bonifico bancario; oppure possono scegliere di pagare in anticipo solo un piccolo acconto con carta di credito ed effettuare il saldo in contanti all'autista.

I dati della carta di credito verranno trattenuti sui server sicuri di Authorize.net a garanzia del servizio, e mai per nessuna ragione verranno salvati o trattenuti sul server di Taxileader.net o trasmessi a seconde parti.

Solo in caso di mancata presentazione sul posto o cancellazioni dell'ultimo minuto senza giustificata causa, verranno applicati i Termini e Condizioni del servizio, i quali prevedono l'addebito dell'importo totale sulla carta tramite i server sicuri di Authorize.net.

Nel caso in cui si sia scelto di pagare in contanti all'autista è obbligatorio rispettare questa condizione. Il mancato pagamento in contanti all' autista comporta una penale del 20% sul totale per spese di amministrazione.

I signori clienti sono i soli responsabili dei dati forniti (numeri di telefono, indirizzi, numero di passeggeri e bagagli,orari di arrivo e partenza voli, eventuali problemi di connessione dei propri telefoni cellulari).

Perdita del volo di ritorno:

Il cliente in fase di prenotazione è tenuto a selezionare con largo anticipo l’ ora di prelievo in modo da non perdere il volo di ritorno tenendo pure conto di eventuale traffico. Nel caso in cui il cliente selezioni un tempo non abbastanza sufficiente a raggiungere l’aeroporto, Taxileader.net non risponderà in alcun modo dell’eventuale perdita del volo.

Taxileader.net è proprietà di Giovanni Luca D'Alessandro, Triq Gerry Zammit - Gzira (Malta).

Modifiche/Cancellazioni e Rimborsi

Clicca su questo link per la pagina rimborsi e modifiche.

PRENOTA ONLINE 24/24H

Servizio Clienti Lun-Sab, 9:00-18:00 Tel. (0039) 347 52 85 023

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